Impressum / GTC

Hotel des alpes AG
Furkastrasse 33
CH-3984 Fiesch
Tel. Nr.: +41 (0)27 971 15 06
Mail: info@des-alpes.ch

 
AGB‘s Hotel des alpes in Fiesch
  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen der Hotel des alpes AG in Fiesch und Zweiten (Gast) abgeschlossen werden. Diese Bedingungen hängen im Hotel aus. Durch diese Tatsache allein sind sie den Kunden sowie den Mietvertragsparteien ausreichend zur Kenntnis gebracht.
  2. Reservierungen
    Die Vereinbarung von in Form einer Reservierung bestellten Zimmern ist für beide Vertragspartner bindend. Das Hotel behält sich das Recht vor, nach Ablauf der Reservierung die reservierten Zimmer anderweitig zu vermieten. Die Reservierung für bestellte, aber noch nicht bezahlte Zimmer gilt jeweils bis 18:00 Uhr des Anreisetages. Es besteht kein Anspruch auf Inanspruchnahme der Übernachtungsdienstleistung in einem bestimmten Zimmer. Telefonische und persönliche Reservierungen können von Montag bis Sonntag in der Zeit von 08:00 bis 21:00 Uhr vorgenommen werden. Auf www.des-alpes.ch steht ein 24h Online-Buchungsdienst zur Verfügung. Der Gast erhält auf Wunsch durch das Hotel eine Reservierungsbestätigung.
  3. Stornobedingungen
    3.1 Die Rate "Flexi Rate" bieten wir automatisch bei telefonischen Buchungen. Walk-ins und auf unserer Webseite an. - Bei einer Stornierung entstehen Ihnen folgende Kosten: - Eine Stornierung ist bis 18 Uhr am Vorabend des Anreisetages kostenlos. - Danach erheben wir eine Stornogebühr in der Höhe von 80% vom Gesamtbetrag.
    3.2 Die Rate „best available rate“ ist nur online buchbar. Es handelt sich um ein nicht rückerstattbares Angebot! - Nach Buchungsbestätigung wird der volle Buchungsbetrag direkt von Ihrer Kreditkarte belastet. - Keine Stornierung oder Buchungsäderungen möglich.
  4. Zahlung des Übernachtungspreises
    Der Preis der Übernachtungsdienstleistung ist durch den Gast in der Regel am Abreisetag zu begleichen. Bei Gruppenbuchungen ab 10 Personen behält sich die Hotel des alpes AG das Recht vor, Anzahlungen bis zu 50% des Gesamtpreises 30 Tage vor Anreise zu verlangen. Stornobedingungen für Gruppen gemäss europäischem Reisegesetz. Sonderangebote, Pauschalen etc. können nicht mit anderen Gutscheinen und Aktionen kumuliert werden.
  5. Zahlungsmittel
    Gültige Zahlungsmittel sind Bargeld in CHF, EC-Maestro-Karte, PostCard, Master-Eurocard und VISA.
  6. Nutzungsmöglichkeit reservierter Zimmer
    Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 14:00 Uhr des Anreisetages bis um 11:00 Uhr des Abreisetages zur Verfügung. Auf Wunsch kann zusätzlich ein kostenpflichtiger Early Check-in oder eine Late Check-out gebucht werden.
  7. Haftungsrisiken der Gäste für eingebrachte Gegenstände
    Gegenstände oder Materialien, die in allgemein zugänglichen Räumen des Hotels, in den technischen Einrichtungen und im Restaurant des Hotels hinterlassen werden, gelten nicht als eingebracht. Ebenfalls als nicht eingebracht gelten KFZ und in diesen belassene Sachen sowie lebende Tiere. Die Haftung ist insgesamt ausgeschlossen, wenn der Verlust, die Zerstörung oder die Beschädigung von dem Gast, einem Begleiter des Gastes oder einer Person, die der Gast bei sich aufgenommen hat, oder durch die Beschaffenheit der Sachen oder durch höhere Gewalt, verursacht wird.
  8. Mitgebrachte Speisen und Getränke
    In den öffentlichen Bereichen ist das Verzehren von mitgebrachten Speisen und Getränken untersagt. Das Frühstück ist in den dafür vorgesehenen Räumen einzunehmen. Die Mitnahme von angebotenen Frühstücksbestandteilen ist nicht möglich. Auf den Zimmern ist die Zubereitung von Speisen untersagt.
  9. Rauchverbot im ganzen Haus
    Bei Missachtung erheben wir einen Deckungsbeitrag für die Reinigungskosten von CHF 200.-. Wenn Rauchmelder aufgrund dieser Missachtung ausgelöst werden, gehen die Feuerwehrkosten zu Lasten des Gastes.
  10. Gerichtsstand
    Gerichtsstand ist Fiesch bzw. Brig.
    Version: 4.5.2016